Гарантийное обслуживание

Производитель или продавец в течение гарантийного срока обеспечивает ремонт или замену узлов и деталей велосипеда, если в них обнаружены дефекты материала или производственные дефекты, при условии соблюдения правил эксплуатации и отсутствия механических повреждений.

В таких случаях, по усмотрению производителя или продавца, может быть осуществлено:

• гарантийный ремонт;

• замена неисправной детали;

• обмен товара на аналогичный надлежащего качества.

Гарантийный срок начинает действовать с даты покупки велосипеда.

При отсутствии в гарантийном талоне:

• даты продажи;

• печати продавца;

• подписи покупателя;

гарантийные претензии не принимаются.

Случаи, на которые гарантия не распространяется

Гарантийное обслуживание не осуществляется в следующих случаях:

• естественный износ деталей;

• повреждения, полученные в результате падения, аварии или ДТП;

• использование велосипеда в режимах, не предусмотренных производителем;

• небрежная эксплуатация или неправильное обращение;

• неправильная сборка, регулировка или ремонт, выполненные самостоятельно или неавторизованными сервисными центрами;

• использование компонентов, несовместимых между собой или не предназначенных для совместной работы;

• использование переходников или адаптеров, не предусмотренных производителем.

Детали, подлежащие естественному износу

Гарантийные обязательства не распространяются на детали, которые подлежат естественному износу:

• шины и камеры;

• ободы колес;

• спицы;

• тросы и оболочки тросов;

• тормозные колодки;

• цепи;

• передние и задние звёздочки;

• трещотки;

• подшипники;

• крепления заднего переключателя;

• сальники и пыльники;

• резиновые уплотнители;

• пластиковые и резиновые подвижные элементы;

• болты и гайки;

• поверхность ног вилки;

• пружины;

• места крепления колес и тормозов.

Срок службы этих компонентов зависит от условий, стиля и интенсивности эксплуатации велосипеда.

Другие ограничения гарантии

Гарантия не распространяется на:

• царапины, сколы, трещины, вмятины;

• повреждения лакокрасочного покрытия;

• коррозию или другие дефекты, возникшие вследствие неправильной эксплуатации.

Гарантийные обязательства не распространяются на последствия:

• эксплуатации велосипеда зимой при температуре ниже 0°C;

• катания под сильным дождем;

• полного или частичного погружения компонентов в воду или грязь.

Использование в экстремальных условиях

Гарантия не распространяется, если велосипед использовался:

• для трюков или акробатических элементов;

• в спортивных соревнованиях;

• при прыжках с большой высоты;

• в рампе или других экстремальных условиях эксплуатации.

Важная информация

Владелец велосипеда обязан:

• регулярно проверять техническое состояние велосипеда;

• своевременно проводить техническое обслуживание;

• заменять изношенные детали.

Гарантийные обязательства распространяются только на первого владельца велосипеда, подпись которого указана в гарантийном талоне.

Расходы, связанные с транспортировкой велосипеда или его компонентов, в гарантийные обязательства не входят.

Гарантия также не предусматривает компенсацию ущерба, полученного в результате ДТП, неправильного использования велосипеда или нарушения правил эксплуатации.